Wir sorgen für Effizienz in der Gesundheits­versorgung

Qualität überlassen wir nicht dem Zufall, denn als IT-Dienstleister der gesetzlichen Krankenversicherungen zielt unsere Verantwortung auf über 17 Millionen Versicherte in Deutschland ab.

Wir gestalten den Wandel mit

Der digitale Wandel und veränderte Kundenbedürfnisse fordern die gesetzlichen Krankenversicherungen heraus. Wir als IT-Dienstleister begleiten und unterstützen unsere Kunden auf diesem Weg – und setzen dabei auf Menschen, die etwas bewegen und moderne IT-Lösungen mitgestalten wollen.

Wir denken in Lösungen

Wir kennen unsere Kunden – und bringen für sie GKV-Wissen und IT-Know-how zu einer passenden Lösung zusammen. So erschließen wir gemeinsam mit unseren Kunden die Technologien von morgen.

gkv informatik – IT-Dienstleister gesetzlicher Kranken­versicherungen

Wir sind einer der führenden IT-Dienstleister auf dem Markt der gesetzlichen Krankenversicherungen: Für unsere Kunden setzen wir den zentralen Beitragseinzug für über 17 Millionen Versicherte um und unterstützen mehr als 38.000 GKV-Mitarbeitende bei der Nutzung von IT-Anwendungen.

Die gesetzlichen Krankenkassen finden in uns einen Partner mit breiter Branchenkenntnis und umfassendem IT-Know-how. So entwickeln wir innovative Lösungen und steuern weitere Provider für einen IT-Service, in dem die einzelnen Teile sinnvoll ineinandergreifen.

Unser Service Portfolio

GKV-Geschäftsvorfälle

Wir unterstützen die Kassen bei ihrer täglichen Arbeit, indem wir dafür sorgen, dass die Kernsysteme funktionieren und sie mit ihren Versicherten in Kontakt treten können. So stellen wir beispielsweise SAP-Lösungen wie die AOK-Systems-Lösung oscare® bereit, ebenso wie Non-SAP-Systeme, und übernehmen die Ende-zu-Ende-Verantwortung dafür.

Anwendungsberatung

Wir sind Partner und Dienstleister für unsere Kunden: Wir beraten unsere Kunden hinsichtlich individueller Anforderungen in ihren Geschäftsprozessen, insbesondere im Umfeld oscare®, unterstützen sie bei der Einführung oder Aktualisierung von Software, prüfen Applikationen und leisten fachlichen Support.

Digitale Dokumente

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Verarbeitung ihrer digitalen Dokumente. Wir stellen den Kunden die Systeme und Prozesse für den digitalen Posteingang, die Outputmanagementsysteme und die Archivierung. Zudem betreuen wir das OCMS der Kunden. Wir haben die System- sowie die Prozessverantwortung und arbeiten dabei eng mit der Anwendungsberatung zusammen. Alles, was die digitalen Dokumente betrifft, ist am Ende die Visitenkarte der Kasse für die Versicherten. Daher legen wir auf die Kommunikation per Brief ein besonderes Augenmerk.

Arbeitsplatz

Wir richten für GKV-Beschäftigte einen modernen Arbeitsplatz ein und übernehmen das Softwaremanagement inkl. Arbeitsplatz-Druck. In Zeiten von New Work bieten wir hier unseren Kunden auch Leistungen zum Thema Arbeitsplatz-Mobility an, beispielsweise Remote-Zugang, Mobile Device Management, Mobilfunk, Kommunikationslösungen usw. Zum Service gehört ein Selfservice Portal, das Prozesse vereinfacht und beschleunigt.

Aktuelles

Am 8. Oktober 2024 lud die gkv informatik Kunden und Partner aus der AOK-Welt zur ersten Hausmesse an den Hauptstandort in Wuppertal ein. Die Besucher:innen hatten hier die Gelegenheit, die IT-Services hautnah zu erleben, sich mit Expert:innen auszutauschen und Zukunftsthemen wie KI im Gesundheitswesen zu diskutierten.

Herzlich willkommen im neuen Ausbildungsjahr! gkv informatik bildet weitere vier junge Menschen zur Kauffrau/zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement aus. Los ging es Anfang August mit einer Einführungswoche, auf der Ausbildungskoordinator Rainer Treder die neuen Auszubildenden im Unternehmen begrüßte. 

Viele Erwerbstätige pflegen zusätzlich noch Angehörige. Um diese Mitarbeitenden zu unterstützen, hat die gkv informatik jetzt die Charta des Landesprogramms Vereinbarkeit Beruf & Pflege NRW unterzeichnet.

Am 8. Oktober 2024 lud die gkv informatik Kunden und Partner aus der AOK-Welt zur ersten Hausmesse an den Hauptstandort in Wuppertal ein. Die Besucher:innen hatten hier die Gelegenheit, die IT-Services hautnah zu erleben, sich mit Expert:innen auszutauschen und Zukunftsthemen wie KI im Gesundheitswesen zu diskutierten.

Herzlich willkommen im neuen Ausbildungsjahr! gkv informatik bildet weitere vier junge Menschen zur Kauffrau/zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement aus. Los ging es Anfang August mit einer Einführungswoche, auf der Ausbildungskoordinator Rainer Treder die neuen Auszubildenden im Unternehmen begrüßte. 

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