Ihre neue Aufgabe bei der gkv informatik

Sie interessieren sich für eine Karriere in der IT oder im kaufmännischen IT-Umfeld? Sie sind berufserfahren und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Die gkv informatik entwickelt sich dynamisch weiter und sucht engagierte Menschen, die diesen Weg mit uns gehen. Dafür bekommen Sie auch etwas von uns: Denn wir legen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und sorgen für die richtige Work-Life-Balance.

Wann steigen Sie bei uns ein? Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen den Erfolg der gkv informatik zu gestalten. Bewerben Sie sich und kommen Sie in unser Team!

Benefits

Das bieten wir Ihnen

Wir schätzen unsere Mitarbeiter. Deshalb bieten wir Ihnen alle Möglichkeiten, das eigene Potenzial zu entdecken und Know-how einzubringen. Benefits sind für uns als moderner Arbeitgeber selbstverständlich:

Flexible Arbeitszeiten

Die gkv informatik bietet allen Mitarbeiter*innen flexible Arbeitszeiten. Unser Gleitzeitmodell ermöglicht Ihnen das Arbeiten zwischen 06:00 und 20:00 Uhr, in vielen Bereichen ohne Kernarbeitszeiten. Mehrarbeit kann durch Freizeit ausgeglichen werden. Sofern Bereitschaftsdienste geleistet werden müssen, werden diese zusätzlich vergütet.
Teilzeitmodelle

Nach individueller Absprache können Teilzeitvereinbarungen abgeschlossen werden.
Mobile Arbeit

Grundsätzlich ist es nach individueller Absprache möglich, regelmäßig auch außerhalb der Büroräume zu arbeiten.
Technische Ausstattung

Alle Mitarbeiter*innen sind mit Notebooks ausgestattet, um ihnen mobiles Arbeiten zu ermöglichen. Wenn es die Aufgabe erfordert, erhalten die Mitarbeiter*innen außerdem ein dienstliches Smartphone.
Sonderurlaub, z. B. für Präventionsmaßnahmen

Neben dem Jahresurlaub – üblicherweise 30 Tage pro Jahr – erhalten Mitarbeiter*innen der gkv informatik im Rahmen des für sie geltenden Manteltarifvertrags bis zu zwei Tage zusätzlichen Urlaub je Kalenderjahr zur Teilnahme an Vorsorgeuntersuchungen oder Präventionsmaßnahmen. Zudem sind der 24. und 31. Dezember gemäß Manteltarifvertrag arbeitsfrei.
Weiterbildung

Uns ist wichtig, dass sich Mitarbeiter*innen aller Hierarchiestufen weiterbilden, um sich für gegenwärtige und zukünftige Anforderungen zu qualifizieren. Deshalb gibt es bei uns viele interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, mit denen wir die fachliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen fördern. Darüber hinaus bieten wir zur Unterstützung in der täglichen Arbeit Coachings, Maßnahmen zur Teamentwicklung und ein Entwicklungsprogramm für Führungskräfte an. Mit diesen Personalentwicklungsmaßnahmen möchten wir nicht nur die Leistungsbereitschaft und Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter*innen fördern, sondern auch ihr Wohlbefinden stärken.

Gesundheitsmaßnahmen

Mehrmals im Jahr werden den Mitarbeiter*innen der gkv informatik Veranstaltungen zur Gesundheitsförderung angeboten, z. B. Sehtest oder Grippeschutzimpfung. An den Wuppertaler Standorten werden regelmäßig Fitnessübungen am Arbeitsplatz und an mehreren Standorten auch Massagetermine angeboten.
Betriebliche Altersvorsorge mit großem arbeitgeberfinanzierten Anteil

Die gkv informatik unterstützt ihre Mitarbeiter*innen bei der Ansparung einer betrieblichen Altersvorsorge durch großzügige Zuschüsse.
Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiter*innen der gkv informatik können über eine Internetplattform Schnäppchen aus verschiedenen Lifestyle-Bereichen finden, z. B. eine vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio.
Betriebsarzt

Das allgemeine Ziel des Gesundheitsmanagements ist, die Mitarbeiter*innen durch ein breites Angebot an Maßnahmen gesund zu halten. Dazu gehört auch die regelmäßige Sprechstunde des Betriebsarztes.
Verpflegung

Für mitgebrachte Speisen stehen Kühlschränke und Mikrowellen zur Verfügung. Süße und herzhafte Snacks und Getränke erhalten Sie 24/7 an mehreren Automaten. An unseren großen Standorten haben die Mitarbeiter*innen der gkv informatik außerdem die Möglichkeit, eine Kantine zu besuchen.

Offene Stellen

Hier passen Sie rein

Wir freuen uns, wenn wir Sie demnächst in unserem Team begrüßen dürfen. Bewerben Sie sich – am liebsten per E-Mail! Schneller geht’s, wenn Sie dabei die interne Positionsnummer (Beispiel: 14.0xx) angeben, damit wir Ihre Bewerbung dem richtigen Fachbereich zuordnen können.

Aus Ihren Bewerbungsunterlagen möchten wir erfahren, warum Sie Teil unseres Teams werden möchten. Potenzielle Kandidat*innen laden wir gerne zu einem persönlichen oder Remote-Vorstellungsgespräch ein. Gemeinsam können wir uns so ein Bild machen, ob wir gut zueinander passen.

Datenschutzinformation für Bewerber

Derzeit haben wir folgende Stellenangebote:

Positions-Nr.: 13155.22

Der digitale Wandel und veränderte Kundenbedürfnisse fordern die gesetzlichen Krankenversicherungen heraus. Wir als IT-Dienstleister begleiten und unterstützen unsere Kunden auf diesem Weg – und setzen dabei auf Menschen, die etwas bewegen und moderne IT-Lösungen mitgestalten wollen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT Systemingenieur (m/w/d) - Schwerpunkt: Operating

Befristet bis zum 31.12.2022

Ihre Aufgaben

Der Fachbereich IT Service Leitstand überwacht den technischen End-to-End-Betrieb aller Services und ist die zentrale Einheit zur Entstörung und Kommunikation im Rahmen von Major Incidents. Er stellt die Tagesverarbeitungen in den Oscare SAP-Systemen sicher und führt die Governance-Gespräche zum Incident Management mit unseren Kunden durch. Der Fachbereich verantwortet den Incident-, Major Incident- und Knowledge-Managementprozess.

Zu Ihren Tätigkeiten gehören:

Überwachung der produktiven Tagesverarbeitungen in den Oscare SAP-Systemen unserer Kunden in einem 5x24 Stunden 3-Schicht-Betrieb
Eigenständige Steuerung und Überwachung der Batchprozesse der produktiven Tagesverarbeitungen
1st-Level-Fehlerklärung und -behebung sowie Dokumentation
Auftragsbearbeitung
Durchführung von Installationen mittels Automation Engine
Erkennen, Analysieren und Beheben von Problemsituationen
Erarbeitung von Vorschlägen und Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung

Ihr Profil

Berufliche Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), informationstechnischen Assistenten (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildungsgänge
Erfahrung in der Jobsteuerung mittels Automic und der JCL-Sprache
Einschlägige Erfahrung im Bereich SAP
Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten und modernen Kommunikationsmitteln
Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und zu kommunizieren
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Englischkenntnisse zum Lesen von Fachliteratur
Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten und Mobile Arbeit
Sonderurlaub für Präventionsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Weitere Benefits finden Sie unter: https ://www.gkvi.de/karriere#benefits

Wenn Sie einen modernen Arbeitsplatz und ein für Verbesserungen und Wandel offenes Arbeitsumfeld schätzen, sollten wir uns kennen lernen. Die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern wird bei uns gefördert. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, CV und Zeugnisse), bevorzugt per E-Mail, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Positionsnummer an bewerbungen@gkvi.de.

Ihr persönlicher Ansprechpartner:

Dr. Holger Herkle, Bereich Personal und Organisation, Luisenstraße 64, 42103 Wuppertal

Fon: 0202 6958 1748

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Positions-Nr.: 13103.21

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Zur Unterstützung der Assistenzteams der Geschäftsführung suchen wir eine menschlich wie fachlich überzeugende Persönlichkeit als Schnittstelle zu Mitarbeitern, Geschäftspartnern, Kunden und der Öffentlichkeit

Sie entlasten den Sprecher der Geschäftsführung im Tagesgeschäft u. a. durch:

Recherchieren, Bewerten, Aufbereiten und Zusammenstellen von Informationen und Unterlagen
Erstellen und Aufbereiten von Auswertungen und Präsentationen
Vorbereiten, Organisieren und Nachbereiten von Besprechungen und Veranstaltungen
Pflegen von Terminen und Daten
Bearbeiten und Erledigen der Korrespondenz
Ausführen von kaufmännischen und administrativen Tätigkeiten (z.B. Leistungserfassung, Erstellen von Bestellanforderungen und Rückstellungen)
Verwalten von Ressourcen und Buchen von Reisemitteln
Übernehmen von besonderen und qualifizierten Aufgaben im Auftrag der Geschäftsführung

Ihr Profil

Kaufmännische Ausbildung und idealerweise eine Weiterbildung im Assistenzumfeld oder vergleichbarer Aus-/Fortbildung
Langjährige Erfahrung im Assistenzbereich der Geschäftsführung möglichst in einem Unternehmen der IT-Branche
Routinierter Umgang mit dem MS Office-Paket

Außerdem bringen Sie mit

Organisationstalent
Kommunikationsstärke und Diskretion
Kundenorientierung
Diplomatisches Geschick und Integrität
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ergänzende Hinweise

Für diese Tätigkeiten ist z.T. eine Präsenz vor Ort erforderlich, die mit dem Assistenzteam abgestimmt wird

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten und Mobile Arbeit
Sonderurlaub für Präventionsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Weitere Benefits finden Sie unter: https ://www.gkvi.de/karriere#benefits

Ihr persönlicher Ansprechpartner:

Rainer Treder, Bereich Personal und Organisation, Luisenstraße 64, 42103 Wuppertal

Fon: 0202 6958 1741

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Positions-Nr.: 13098.21

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d), Schwerpunkt Major Incidents

Ihre Aufgaben

Der Fachbereich IT Service Leitstand überwacht den technischen End-to-End-Betrieb aller Services und ist die zentrale Einheit zur Entstörung und Kommunikation im Rahmen von Major Incidents. Er stellt die Tagesverarbeitungen im Oscare sicher und führt die Governance-Gespräche zum Incident Management mit unseren Kunden durch. Der Fachbereich verantwortet den Incident-, Major Incident- und Knowledge-Managementprozess.

Sie unterstützen den stabilen Betrieb der Ihnen zugewiesenen Services durch schnelle Behebung von Störungen im Rahmen des Major Incident-Managementprozesses (Prio 1 & 2 Großstörungen).
Im Nachgang von Major Incidents fordern Sie Root Cause Analysen an.
Sie verfügen über einen breiten Überblick der technischen Zusammenhänge und kennen sämtliche Schnittstellen der Services, die Sie in Ihrer Funktion bearbeiten.
Zur Vermeidung von Servicebeeinträchtigungen wirken Sie beratend sowohl bei Changes und Releases, als auch bei der Einführung neuer Services mit.
Sie entwickeln und formulieren Anforderungen an das IT Service Monitoring.

Ihr Profil

Berufliche Ausbildung zum Fachinformatiker m/w/d, informationstechnischen Assistenten m/w/d oder vergleichbare Ausbildungsgänge
(Fach-)Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Studiengänge
Einschlägige Berufserfahrung im zu verantwortenden Themenbereich und / oder guter Überblick über die bei der gkv informatik (inkl. Provider) eingesetzten Systeme
Kenntnisse über Methoden, die eine zielführende Fehleranalyse und Fehlerbehebung ermöglichen
Gutes Organisationsvermögen
Hohes Maß an analytischen Fähigkeiten
Hohe Belastungsfähigkeit
Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und zu kommunizieren
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Verbindliches Auftreten und Durchsetzungsvermögen
Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften
Englischkenntnisse zum Lesen von Fachliteratur

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten und Mobile Arbeit
Sonderurlaub für Präventionsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Weitere Benefits finden Sie unter: https ://www.gkvi.de/karriere#benefits

Ihr persönlicher Ansprechpartner:

Dr. Holger Herkle, Bereich Personal und Organisation, Luisenstraße 64, 42103 Wuppertal

Fon: 0202 6958 1748

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Positions-Nr.: 13086.21

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Stabsleiter (m/w/d) Informationssicherheit

Ihre Aufgaben

Risk Awareness Maßnahmen zur Sensibilisierung der Mitarbeiter
Einbindung der Mitarbeiter in den Informationssicherheitsprozess und die Notfallvorsorge
Erstellen von Konzepten und Regelungen zur Informationssicherheit
Betrieb und Weiterentwicklung der Notfall -, Risiko – und der Informationssicherheitsmanagement-organisation
Analyse und Nachbearbeitung von relevanten Vorfällen und die Nachverfolgung von zu implementierenden Gegenmaßnahmen
Berichten über relevante Vorkommnisse an die Geschäftsführung bzw. an die im Rahmen des Informationssicherheitsmanagements des Bundes definierten Stellen
Kontrolle der Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
Durchführen von Audits zum Themenbereich der Informationssicherheit bzw. Veranlassung von Zertifikatsüberprüfungen durch unabhängige Dritte und Überprüfung des aktuellen Informationssicherheitsniveaus

Ihr Profil

(Fach-)Hochschulstudium in der Fachrichtung Betriebswirtschaft o. Wirtschaftsinformatik bzw. kaufm. Berufsausbildung mit mehrjähriger, branchenspezifischer Erfahrung, idealerweise mit Schwerpunkt Risikomanagement / Risikocontrolling
Mehrjährige Führungserfahrung
Hohe Beratungskompetenz mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert und leicht verständlich darzustellen
Starke IT-Affinität
Erfahrungen im (Kranken-)Versicherungswesen
Kenntnis der gesetzlichen Vorgaben und Rahmenwerke für die verantworteten Themenbereiche

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten und Mobile Arbeit
Sonderurlaub für Präventionsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Weitere Benefits finden Sie unter: https ://www.gkvi.de/karriere#benefits

Ihr persönlicher Ansprechpartner:

Rainer Treder, Bereich Personal und Organisation, Luisenstraße 64, 42103 Wuppertal

Fon: 0202 6958 1741

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Positions-Nr.: 12984.21

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Systemingenieur (m/w/d) (SOC System Owner)

Ihre Aufgaben

Beratung unserer Kunden zu securityspezifischen Themen
Erstellung und Entwicklung von IT-Sicherheitskonzepten und -Prozessen
Darstellung und Bewertung der Risiken und Erstellung eines Maßnahmenkatalogs zur Risikominimierung sowie zeitnahes Einleiten und Monitoring der Risiko-Maßnahmen
Sicherstellung eines hohen Sicherheitsniveaus von Anwendungen und Systemen der gkv informatik und ihrer Kunden
Überblick über die aktuelle Bedrohungslage (Selbstinformation, Cert, Blogs, News)

Ihr Profil

Berufliche Ausbildung zum/-r Fachinformatiker/in, informationstechnischen Assistenten/-in oder vergleichbare Ausbildungsgänge
(Fach-)Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Studiengänge
Großes Interesse am und Erfahrung im Bereich von IT-Systemen auf Basis von Linux, Windows, Docker und Kubernetes
Erfahrungen im Bereich SOAR (Security Orchestration Automatisierung und Response)
Mehrjährige Erfahrungen im Umgang mit Sicherheitsvorfällen, Bearbeitung, Maßnahmen Ableitung (Incident Response)
Kenntnisse über Scripting für Phyton 2/3 wünschenswert
Übergreifende Berufserfahrung im Bereich IT
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten und Mobile Arbeit
Sonderurlaub für Präventionsmaßnahmen
Betriebliche Altersvorsorge
Weitere Benefits finden Sie unter: https ://www.gkvi.de/karriere#benefits

Ihr persönlicher Ansprechpartner:

Rainer Treder, Bereich Personal und Organisation, Lichtscheider Straße 89, 42285 Wuppertal

Fon: 0202 6958 1741

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Positions-Nr.: 12611.21

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT Systemingenieur / Linux (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Aufbau von sicheren und skalierbaren Infrastrukturen auf Basis von Kubernetes/OpenShift in Projektarbeit oder im Team
Deployment und Betrieb von bereitgestellten Auslieferungen (Container D, Docker, etc.)
Automatisierung und Optimierung der Abläufe und Komponenten wie automatisierte CI/CD Tool-Pipeline
Fortschreibung der Dokumentation gemäß interner Richtlinien
Incident- und Problemmanagement im Rahmen des 2nd-Level-Support

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/ Hochschulstudium im Bereich Informatik bzw. Berufsausbildung als Fachinformatiker/in mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
Erfahrungen in Umgang mit Unix-/Linux-Systemen
Erfahrung und Kenntnisse im Bereich virtualisierter Systeme und container-basierten Applikationen (wünschenswert)
Grundlegende Kenntnisse über die Automatisierung mit Jenkins und/oder Gitlab-Runner (wünschenswert)
eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise
gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Willen zur Weiterbildung und persönliche Weiterentwicklung
Übernahme von Rufbereitschaften auch an Wochenenden, Abdeckung der Servicezeit, Durchführung von Dienstreisen etc.

Ihr persönlicher Ansprechpartner:

Rainer Treder, Bereich Personal und Organisation, Lichtscheider Straße 89, 42285 Wuppertal

Fon: 0202 6958 1741

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Positions-Nr.: 12937.21

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Bereichsleitung (m/w/d) Service Operation

Ihre Aufgaben

Wir sind ein modernes Unternehmen, das seinen Kunden IT-Dienstleistungen unterschiedlichen Umfangs zur Verfügung stellt und dessen Struktur nach dem Prinzip der Wertschöpfungskette aufgebaut ist. Bei unseren Unternehmensprozessen orientieren wir uns an dem Best Practices-Prinzip des IT-Umfeldes.

Die rasant voranschreitende technische Entwicklung und die steigenden Anforderungen an die IT stellen unsere Kunden vor ständig neue Herausforderungen. Dadurch sind wir gezwungen, in unserer Service Operation, also im Management unseres Kernsystems zur Produktion unserer Dienstleistungen, noch vorausschauender zu agieren. Wir suchen daher SIE als erfahrene Führungskraft für die Leitung des Bereichs Service Operation.

Der Bereich Service Operation beinhaltet den IT Service Leitstand, das IT Service Monitoring, das Change-/Release-/Testmanagement sowie das Technische Auftragsmanagement. Die Bereichsleitung berichtet direkt an die Geschäftsführung.

Folgende Aufgaben erwarten Sie u.a.:

Zentrale Verwaltung von nicht-standardisierten/ kundenindividuellen Aufträgen, die nicht direkt von Providern verarbeitet werden können
Steuerung und Überwachung des IT-Betriebes als Schnittstelle zwischen interner und externer Leistungserbringung mit Hilfe des IT-Leitstands
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs bei definierten Events (z.B. Problem- und Major Incident Management).
Design, Durchführung und auch Verbesserung der Systeme, die die Kernleistungen des Bereichs hervorbringen
Konzeption, Einführung und Erbringung von Dienstleistungen für den IT-Betrieb
Abstimmung mit Providern und Beauftragung von erforderlichen Serviceänderungen und neuen Services sowie Sicherstellung einer korrekten Implementierung und Inbetriebnahme
Ständige Verbesserung von Preiskonditionen bei externen Partnern

Ihr Profil

Sie verfügen über langjährige Führungserfahrung in komplexen Dienstleistungsumgebungen und unter den Bedingungen räumlich verteilter Strukturen
Sie besitzen ausgeprägte Managementfähigkeiten; sie entwickeln und vermitteln mittel- und langfristige IT-Strategien im Einklang mit den Unternehmenszielen und stellen eine effiziente Arbeitsorganisation sicher
Bei strategischen Anforderungen beweisen Sie ein hohes Kommunikations-, Koordinations- und Umsetzungsgeschick
Ihren Mitarbeitern vermitteln Sie Sinn und Bedeutung der gemeinsamen Aufgabe und machen deutlich, wofür es sich lohnt, Zeit und Energie zu investieren
Sie agieren als Vorbild, an dem sich andere menschlich und fachlich orientieren können
Die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter planen und begleiten Sie mit einem Selbstverständnis als deren Berater, Coach und Trainer

Außerdem bringen Sie mit:

(Fach-)Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Studiengänge oder alternativ eine technische und/oder kaufmännische Ausbildung
Einschlägige Erfahrung in der Providersteuerung in IT-Services, verbunden mit umfassenden Kenntnissen und Erfahrungen in der Steuerung eines IT-Betriebs
Langjährige Erfahrung in ITSM-Prozessmanagement, Prozessoptimierung und ITIL
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ihr persönlicher Ansprechpartner:

Dr. Holger Herkle, Bereich Personal und Organisation, Lichtscheider Straße 89, 42285 Wuppertal

Fon: 0202 6958 1748

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Positions-Nr.: 12868.21

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Bereichsleitung (m/w/d) Provider Entwicklung

Ihre Aufgaben

Die rasant voranschreitende technische Entwicklung und die steigenden Anforderungen an die IT stellen unsere Kunden vor ständig neue Herausforderungen. Dadurch sind wir gezwungen, in unserem Providermanagement noch agiler zu agieren. Wir suchen daher SIE als erfahrene Führungskraft für die Leitung des Bereichs Provider Entwicklung.

Der Bereich umfasst das Providermanagement, die Technical Alliance Manager sowie den Fachbereich TK & Mobility. Die Bereichsleitung berichtet direkt an die Geschäftsführung.

Folgende Aufgaben erwarten Sie u.a.:

Verantwortung für das strategische, finanzielle sowie operative Management der Provider sowie für das Budget
Aufbau und Nutzung eines Monitorings der operativen und finanziellen Kennzahlen (SLA´s, OLA´s, KPI´s) zur Steuerung und Optimierung der externen IT-Dienstleister sowie Überwachung der vertraglich vereinbarten Leistungen
Steuerung und Pflege der Provider-Governance für die gesamte Organisation und die Entwicklung der zum Management der Provider erforderlichen Prozesse
Verantwortung für die Ende-zu-Ende-Steuerung strategischer Provider über deren gesamten Lebenszyklus
Vorgabe der Governance-Strukturen und Grundprinzipien für eine einheitliche Steuerung der gesamten Dienstleisterlandschaft
Mitarbeit an Marktanalysen zur Umsetzung des Vertragsmanagements sowie zur Festlegung von Auswahlkriterien für Dienstleister
Unterstützung bei der Bewertung und Auswahl von internen und externen IT-Dienstleistern bzgl. der weiteren Zusammenarbeit anhand definierter KPI-Systeme in SLA´s und OLA´s

Ihr Profil

Sie verfügen über langjährige Führungserfahrung in komplexen Dienstleistungsumgebungen und unter den Bedingungen räumlich verteilter Strukturen
Sie besitzen ausgeprägte Managementfähigkeiten; sie entwickeln und vermitteln mittel- und langfristige IT-Strategien im Einklang mit den Unternehmenszielen und stellen eine effiziente Arbeitsorganisation sicher
Bei strategischen Anforderungen beweisen Sie ein hohes Kommunikations-, Koordinations- und Umsetzungsgeschick
Ihren Mitarbeitern vermitteln Sie Sinn und Bedeutung der gemeinsamen Aufgabe und machen deutlich, wofür es sich lohnt, Zeit und Energie zu investieren
Sie agieren als Vorbild, an dem sich andere menschlich und fachlich orientieren können
Die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter planen und begleiten Sie mit einem Selbstverständnis als deren Berater, Coach und Trainer

Außerdem bringen Sie mit:

(Fach-)Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Studiengänge oder alternativ eine technische und/oder kaufmännische Ausbildung
Einschlägige Erfahrung in der Providersteuerung in IT-Services, verbunden mit umfassenden Kenntnissen und Erfahrungen in der Steuerung eines IT-Betriebs
Langjährige Erfahrung in ITSM-Prozessmanagement, Prozessoptimierung und ITIL
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ihr persönlicher Ansprechpartner:

Dr. Holger Herkle, Bereich Personal und Organisation, Lichtscheider Straße 89, 42285 Wuppertal

Fon: 0202 6958 1748

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Die gkv informatik fördert die berufliche Gleichstellung von Frau und Mann. Daher gelten alle Stellenausschreibungen für Frauen und Männer. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.

Ausbildung

Datenschutzinformation für Bewerber

Derzeit haben wir folgende Ausbildungsplätze:

Schließ Dich unserem Team mit einer Ausbildung zum Digitalisierungskaufmann (m/w/d) an.

Deine Aufgaben

Du lernst bei uns viele IT- und kaufmännische Bereiche kennen: von Computern, Netzwerken und IT-Systemen bis zum Projektmanagement.
Zu Deinen Aufgaben gehören:

Anpassung und Einführung neuer IT-Systeme
Beratung und Unterstützung der Anwender
Planung von IT-Projekten

Dein Profil

Bei uns bist Du richtig, wenn Du ein gutes, technisches Verständnis hast, Mathematik liebst und Dich gerne mit Computern beschäftigst. Wenn Du Dich darüber hinaus für wirtschaftliche Zusammenhänge, Planung und Organisation interessierst, passt du perfekt zu uns!

Du bringst Dich gern aktiv ein und fragst nach, wenn Du etwas wissen möchtest. Unser Team steht Dir zur Seite.

Wir bieten

Bei uns bekommst Du eine praxisorientierte Ausbildung in kaufmännischer IT, theoretische Schulungen – und ein tolles Team, das Dich bei spannenden Projekten unterstützt.

Eine attraktive Vergütung, zahlreiche Benefits und die sehr gute Übernahmeperspektive runden unser Angebot ab.

Bitte sende Deine Bewerbung per E-Mail an bewerbungen@gkvi.de

Dein persönlicher Ansprechpartner:

Rainer Treder, Bereich Personal und Organisation, Lichtscheider Straße 89, 42285 Wuppertal Fon: 0202 6958 1741

Die gkv informatik fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Befähigung und fachlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen

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Praktika

gkv informatik - offen für Schüler und Studierende

Zur Zeit vergeben wir keine Projektarbeiten oder Schülerpraktika. Schauen Sie bald wieder vorbei!

Projektarbeiten für Studenten und Absolventen

In der heutigen Zeit gehört Praxiserfahrung im Berufsleben zu den wichtigsten Bestandteilen einer Bewerbung. Durch Praktika, Tätigkeiten als Werksstudent oder das Schreiben einer Abschlussarbeit in unserem Hause erhalten Sie die einmalige Gelegenheit, einen auf dem Markt der gesetzlichen Krankenversicherungen führenden IT-Dienstleister kennen zu lernen und wertvolle Erfahrungen für Ihr Studium und Berufsleben zu sammeln.

Und nach dem Studium? – Sehen wir uns vielleicht dank einer Festanstellung bei uns wieder.

Studienbegleitende Maßnahmen sowie Absolventen-Praktika werden mit einer Dauer von mindestens 2 Monaten angeboten.

Schülerpraktika

Eine Ausbildung ist der wichtigste Schritt in eine erfolgreiche und unabhängige Zukunft. Du willst herausfinden, was das Richtige für Dich ist, hast aber keine Lust auf ein langweiliges Praktikum, bei dem du nur zusehen und nicht selbst anpacken kannst?

Dann starte mit uns ein etwas anderes Praktikum! Du erfährst alles über unsere Ausbildungsberufe und stehst in direktem Kontakt mit unseren Auszubildenden. Spannend wird es auf jeden Fall!

Die Dauer richtet sich nach den Vorgaben deiner Schule. Du solltest jedoch mindestens zwei Wochen bei uns sein.

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